Condizioni generali di vendita

1-  AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alle proposte o ordini che si fanno nel sito internet e agli indirizzi derivati dal sito di Marine Business S.A.( più avanti diremo “il Sito”)(con sede Cases Noves,, 61-65 – 08790 Gelida –Barcellona – Spagna) con la partita iva intracomunitaria ES A 58008384 per l’acquisto dei beni (più avanti diremo  “I Prodotti”). La conferma dell’ordine da parte dell’acquirente comprende l’accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita che prevalgono su tutte le versioni precedenti o specificazioni dell’acquirente, incluso lo scambio di posta elettronica. Le presenti condizioni possono modificarsi si raccomanda  quindi di leggere le stesse prima di effettuare ogni ordine .

 

 2.ORDINI

2.1 Offerta dei Prodotti

I prodotti si presentano in conformità con le specifiche legali e nel modo più preciso possibile.

Possono esistere differenze tra i Prodotti inviati e quelli rappresentati nel Sito o nel catalogo, l’omogeneità della fabbricazione non si può garantire, anche perché alcuni Prodotti possono ottenere un miglioramento tecnico a causa dell’evoluzione. Tali differenze, posto che non influiscano con le caratteristiche di base dei Prodotti e non inficino sulla qualità, non potranno giustificare la cancellazione di un ordine né il rifiuto di una spedizione. Dato che non si può garantire una rappresentazione esatta dei Prodotti nel Sito Internet e/o nei cataloghi, in particolare per quanto riguarda i colori nei programmi informatici di navigazione per Internet e/o negli schermi dei pc, Marine Business S.A. non potrà essere considerata responsabile dell’inesattezza delle fotografie che appaiono sul Sito.

Gli ordini dei prodotti sono soggetti alla loro disponibilità, quindi se ci fossero difficoltà per la fornitura perché mancante dallo stock, Marine Business si riserva espressamente il diritto di proporre in sostituzione un altro prodotto della stessa qualità e valore. Nel caso di non avere disponibiltá del articolo, Marine Business ritornerà al cliente  l´importo pagato del prodotto.

Nel caso di pagamento a mezzo bonifico, Marine Business non può assicurare la disponibilità degli articoli fino la ricezione del bonifico.

2.2   Accettazione di un ordine

L’ordine è confermato per l’acquirente dal momento che conferma l’acquisto. Per Marine Business a partire dalla convalida del pagamento e la conferma dell’accredito nel conto dell’ordine-

 

3 -  PREZZI  / PAGAMENTI

3.1  Prezzi dei Prodotti

I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro e includono le imposte relative alla vendita dei prodotti, tra questi, l’Iva. Marine Business S.A. si riserva in ogni momento e unilateralmente la modifica del prezzo dei prodotti e servizi offerti nella sua pagina web. Per garantire al cliente la certezza del prezzo dei suoi prodotti, questi prezzi saranno gli stessi mostrati nel sito al momento di formalizzare l’ordine.

3.2 Costi di spedizione

L’invio del suo ordine sarà tramite spedizione postale o tramite un corriere direttamente a casa sua.

 3.3 Pagamento

Il pagamento si effettua esclusivamente in euro, alla conclusione dell’ordine, con carta di credito o con bonifico bancario. In caso di bonifico, si deve inviare copia dell’avvenuto bonifico per mail  mb@marinebusiness.net. Nel caso in cui non si riceve il bonifico entro 8 giorni dopo la conferma dell’ordine da parte dell’acquirente, l’ordine si considererà cancellato.

I pagamenti con carta di credito sono sicuri grazie alla piattaforma SERMEPA. Questa soluzione permette all’acquirente di effettuare compere di Prodotti con totale sicurezza. I dati bancari dell’acquirente che realizza il suo pagamento mediante carta di credito non saranno conservati dalla Marine Business.

3.4 Fatturazione

La fattura diretta all’acquirente avrà i dati indicati nel suo conto cliente. L’acquirente può modificare questi dati ogni volta che fa un nuovo ordine dal sito web.

L’acquirente che esercita in qualità professionale dovrà mettersi in contatto con Marine Business – prima della convalida definitiva dell’ordine- per far emettere una fattura di carattere professionale. Il cliente comunicherà a Marine Business tutti i dati necessari per l’emissione della fattura, così come il suo numero di partita Iva intracomunitaria se fosse necessario.

4 – SPEDIZIONI

4.1 Modalità di spedizione

Il modo di spedire si realizzerà in funzione del volume e del peso degli articoli:

      1 – Spedizione per posta: Nel caso di ordini poco voluminosi,      le spedizione sarà realizzata con un pacchetto postale.

2-  Spedizione per corriere al domicilio. La spedizione sarà realizzata tramite un corriere specializzato a portare casse o pallet per garantire la massima protezione. Le invieremo gli articoli previo accordi in un termine massimo di 7 gg a partire dalla conferma dell’ordine, alla data convenuta con il corriere di Marine Business (salva indicazione contraria al momento dell’ordine)

L’impossibilità di inviare i Prodotti con la data convenuta da parte dei corriere di Marine Business,  dovuta all’assenza dell’acquirente o ad errata informazione dei dati di spedizione, potrà dar luogo ad aumenti delle spese di spedizione e /o  alla cancellazione dell’ordine da parte di Marine Business .I rischi del Prodotto si trasferiscono all’acquirente dal momento in cui la data della consegna venisse posticipata a causa dell’acquirente stesso rispetto alla data concordata preventivamente da Marine Business.

Nel caso in cui le date della disponibilità dei diversi prodotti fossero differenti, Marine Business proporrà al cliente di dividere il suo ordine. Nel caso di spedizione frazionata, la partecipazione alle spese di spedizione indicate al punto 3.2 si applicherà in ognuna delle frazioni di ordine/spedizione. Se non si volesse avere una consegna frazionata, la consegna avverrà alla data di disponibilità dell’insieme di tutti i Prodotti dell’ordine.

4.2 Accettazioni e reclami

Alla ricezione dell’ordine, l’acquirente deve procedere con tutti gli esami necessari per controllare possibili avarie, carenze, difetti o altri vizi apparenti, così come la non conformità dei Prodotti arrivati con il suo ordine.

In particolare, l’acquirente deve controllare lo stato degli imballaggi, il numero di colli e i Prodotti in quantità, riferimento codici, stato e caratteristiche. Nel caso di reclami, l’acquirente dovrà mettersi in contatto con il servizio spedizioni di Marine Business.

Posto che la sua domanda non si consideri inammissibile, l’acquirente dovrà:

  • Indicare con la nota di spedizione le riserve precise e derivate come avarie o carenze, perché che le riserve generali di tipo “accetto con riserva di controllo” sono insufficienti.
  • Confermare le sue riserve come le avarie o carenze e formulare ulteriormente le riserve, per posta certificata con   riconoscimento al servizio di attenzione al cliente di Marine Business, Cases Noves, 61-65 08790 Gelida Barcellona, Spagna
  • Confermare le sue riserve sulle avarie o carenze per posta certificata con riconoscimento al corriere, entro 3 giorni successivi alla spedizione, festivi non inclusi.

L’acquirente dovrà inviare allo stesso tempo una copia di questo reclamo a Marine Business.

Allo stesso modo l’acquirente dovrà facilitare le operazioni che si rendessero necessarie per valutare l’accaduto, rimanendo disponibile a mostrare gli oggetti inquisiti a Marine Business, al corriere o a altri delegati all’operazione astenendosi dall’intervenire direttamente o attraverso terzi con lo stesso fine.

I reclami accettati daranno luogo ad una sostituzione del Prodotti difettoso o non conforme, o al suo rimborso in caso di non disponibilità del Prodotto in magazzino o dal fornitore. Il prodotto restituito dovrà essere spedito con il corriere a Marine Business in perfetto stato, nel suo imballo originale e provvisto di tutti i suoi accessori. Non si accetterà nessuna resa spontanea senza accordo con Marine Business.

 

5-GARANZIA DEI PRODOTTI/ RESPONSABILITA’

5.1 Copertura dalla garanzia

I prodotti sono garantiti per il periodo di 2 anni a partire dalla spedizione contro qualunque vizio di fabbrica, di disegno o di materiale. Tuttavia, si disporrà di un periodo di 15 giorni dalla spedizione per comunicare la mancanza di conformità, e nel caso si superi detto periodo qualsiasi danno e pericolo sarà assunto da Lei. Durante il periodo di garanzia, Marine Business si impegna, a sua scelta, di cambiare o rimborsare i Prodotti riconosciuti come difettosi. I prodotti sostituiti avranno la garanzia per il periodo restante. La garanzia non include:

  • i danni del Prodotto che risultano fatti dal cattivo uso tenendo conto la sua natura, le sue funzioni, la sua composizione e il suo prezzo;
  • le lievi differenze constatate nei Prodotti come si definiscono nell’articolo 2.1;
  • i Prodotti che sono stati utilizzati in modo troppo intenso, in particolare con fini che non siano privati;
  • tutti i difetti del Prodotto che possono risultare da una installazione, immagazzinamento , conservazione o montaggio difettoso , un difetto di conservazione, un uso non corretto  o non conforme con le specifiche tecniche o di uso (inosservanza delle raccomandazioni di conservazione), delle modifiche o riparazioni effettuate dal acquirente o da un terzo , dai deterioramenti causati da oggetti esterni, da eventi esterni come incidenti, colpi, incendi, atti di vandalismo, imperfezioni  causati dall’acqua, luce naturale o artificiale (nel caso di decolorazione), catastrofi naturali o condizioni meteorologiche avverse.

5.2 Riconoscimento della garanzia

Per applicare la garanzia, l’acquirente contatterà il servizio di attenzione del cliente di Marine Business. Mostrerà la presentazione dell’originale della fattura per poter sfruttare la garanzia.

5.3 Garanzie legali

I prodotti sono garantiti contro eventuali difetti di conformità e vizi occulti nelle condizioni previste dalle disposizioni della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utilizzatori e dal Codice Civile.

5.4 Responsabilità di Marine Business

La responsabilità di Marine Business per quanto concerne i Prodotti spediti, inclusa nella convalida delle garanzie contrattuali o legali applicabili, è limitata al prezzo dei Prodotti difettosi o non conformi. Marine Business no sarà obbligata a rifondere danni indiretti ne’ qualsivoglia altro disservizio finanziario tentato dal compratore o da terzi.  

6 –DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso dall’acquisto.

In conformità con gli articoli 68 e successivi della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utilizzatori, approvata da Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, se lei contratta come consumatore potrà desistere dall’acquisto in un periodo di 7 giorni dalla data dell’ordine. Una volta realizzato il recesso Marine Business le rimborserà il prezzo pagato dei prodotti in un tempo minimo di 30gg dalla data del recesso.

Non si rimborserà nulla nel caso in cui il prodotto sia stato usato o abbia subito qualche danno, per cui si dovrà rendere il prodotto nelle stesse condizioni in cui fu inviato, includendo tutte le istruzioni , documenti e imballaggi del prodotto ,

Nel caso di perdita, distruzione o altra causa che impedisca la restituzione dell’ordine per causa imputabile a Lei, risponderà del valore di mercato che avrà avuto la prestazione nel momento del diritto di recesso, anche se detto valore fosse superiore al prezzo di acquisto, in tal caso risponderà anche di questo.

La formalizzazione del diritto di recesso si farà attraverso un documento che Marine Business porrà a sua disposizione una volta comunicata la sua decisione di desistere dall’acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente dovrà inviare un documento di ritrattazione  a mb@marinebusiness.net e inviarlo anche per posta certificata,raccomandata, con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo : Marine Business, Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida (Barcellona) Spagna

Il Prodotto dovrà essere reso dal compratore entro massimo 7gg lavorativi dalla data del recesso, ai magazzini di marine Business, siti al seguente indirizzo: Marine Business, Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida (Barcellona) Spagna

L’acquirente ha l’opzione di far ritirare il prodotto dal corriere di Marine Business a suo carico. Questa opzione dovrà essere specificata dal compratore nel modulo di recesso.

Al compratore si rimborserà con il minor tempo possibile, e in un massimo di 30gg dalla data in cui è stato eseguito il diritto di recesso,  l’intero valore delle quantità pagate se si riceverà il Prodotto in perfetto stato, nel suo imballaggio originale e con tutti i suoi accessori.

7 – USO DEL SITO INTERNET

7.1 Diritti di Proprietà intellettuali, Copyright

  1. Tutti i contenuti che si mostrano in questa Web e in particolare, disegni, testi, grafica, immagini, basi di dati, software, suoni, marche, modelli logotipi o qualsivoglia altro dato suscettibile dall’utilizzazione industriale o commerciale sono soggetti a diritti di proprietà intellettuale e industriale di MARINE BIUSINESS S.A. o da terzi che hanno autorizzato debitamente il suo uso.
  2. In nessun caso l’accesso al Web e/o la sua utilizzazione implica alcun tipo di rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale né parziale di detti diritti nè si conferisce alcun diritto specialmente ad alterare, riprodurre, sfruttare, distribuire o comunicare pubblicamente questi contenuti senza la autorizzazione espressa di MARINE BUSINESS S.A. o dei titolari incaricati.
  3. Non si potrà stabilire alcun vincolo a questa Web da qualsiasi altra Web senza un diretto accordo con MARINE BUSINESS, S.A.

7.2   Responsabilità degli utilizzatori

La navigazione nel Sito https://www.marinebusiness.net/ è responsabilità esclusiva degli utilizzatori. Marine Business non sarà considerata responsabile delle avarie, gli errori o i virus informatici che potrebbero pregiudicare la continuità di accesso al Sito né per gli errori di funzionamento occorsi con tecnici informatici dell’utilizzatore che potrebbero essere la causa di un accesso al Sito. Di conseguenza, non ha l’obbligo di riparare i danni diretti o indiretti che potrebbero derivare dall’uso, dell’accesso al sito o per aver scaricato elementi immagazzinati nel sito (immagine, testi, video).

7.3 Protezione dei Dati di carattere Personale.

“In ottemperanza alla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere Personal (LOPD), informiamo che:

  1. I suoi dati personali raccolti in questo Sito Web si includeranno in una base dati informatici di proprietà MARINE BUSINESS S.A. Detta base di dati si trova iscritta nel registro Generale di Protezione dei dati conforme alla disposizione nella legislazione vigente e compie tutte le misure di sicurezza del Real Decreto 1270/2007 , del 21 dicembre, come le misure di sicurezza degli schedari automatizzati che contengono dati di carattere personale.
  2. Detti dati raccolti mediante la compilazione dei modelli e/o gli invii di posta elettronica, saranno trattati e verranno incorporati negli schedari di MARINE BUSINESS S.A. con il fine di dare una effettiva risposta o prestazione dei servizi richiesti, per facilitare l’esecuzione degli ordini e l’invio di pubblicità delle promozioni offerte da MARINE BUSINESS S.A. tramite il suo Sito Web. In questo senso, l’utilizzatore acconsente espressamente al trattamento dei suoi dati personali, per le finalità indicate in questo documento.
  3. I dati ricavati dall’utilizzatore non saranno ceduti a nessuna azienda, ma potranno essere comunicati a terzi quando la comunicazione sia per una necessità di sviluppo, compimento e controllo dei fini stabiliti per la raccolta o ricezione degli stessi, conformemente a quanto stabilito nei presenti termini.
  4. Allo stesso tempo l’utilizzatore dispone in qualsiasi momento del diritto di informazione, accesso, rettifica, cancellazione e opposizione che potrà segnalare mediante posta elettronica all’indirizzo mb@marinebusiness.net o con posta convenzionale al domicilio della società in Camì de Cases Noves 61-65, 08790 Gelida (Barcellona). Per esercitare questi diritti, e in ottemperanza della Istruzione 1/1998 del 19 gennaio della Agenzia di Protezione dei Dati,  è necessario che lei mostri la sua identità a MARINE BUSINESS S.A. mediante invio di fotocopia del Documento Nazionale di Identità o altro documento valido in Diritto
  5. L’utilizzatore è l’unico responsabile della veridicità e correttezza dei dati raccolti, esonerando MARINE BUSINESS S.A, da qualsiasi responsabilità in merito.

 

8 – CAUSE DI FORZA MAGGIORE

Nessuna parte potrà essere considerata responsabile del mancato compimento parziale o totale dei suoi obblighi se questo inadempimento si deve al caso fortuito o all’avvenimento di un elemento considerato di forza maggiore come, per esempio, senza che questa lista sia limitativa, inondazioni, tempeste, incendi, carenza di materie prime, scioperi di trasporti,scioperi parziali o totali e chiusure forzate. La parte che si veda coinvolta per tali avvenimenti dovrà informare l’altra parte il più presto possibile entro 5 gg lavorativi dall’evento stesso.

Le parti convengono che dovranno concertarsi al più presto possibile per accordare insieme le modalità di esecuzione dell’ordine durante il periodo in cui vige il caso di forza maggiore.

Se il periodo di forza maggiore supera 1 mese, Marine Business potrebbe non rendere effettivo l’ordine dovendo rimborsare l’acquirente il valore pagato, visto il caso.

9 – VARIE

9.1- PROVE(CONFERME)

Di comune accordo tra Marine Business e il compratore, le mail inviate tra le parti, come i sistemi del registro automatico utilizzati nel Sito, si conserveranno: in particolare ciò che si riferisce al tipo e alla data dell’ordine.

Il compratore può accedere, in conformità con le regole del diritto comune, al contratto elettronico concluso con Marine Business. Per questo, prenderà contatto con il servizio di attenzione per il cliente per posta elettronica, al quale fornirà tutte le informazioni in merito, in particolare il numero dell’ordine e i suoi dati.

9.2 Non validità parziale

Se una o più condizioni delle presenti condizioni generali di vendita si considerano come non valide o sono dichiarate come tali in virtù di una legge, un regolamento o una causa di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le condizioni conserveranno comunque tutto la validità e il loro ambito di applicazione.

9.3 Mancata rinuncia

Il fatto che una delle due parti non abbia preteso l’applicazione di qualche clausola delle presenti condizioni generali di vendita, che sia in modo permanente o temporale, non potrà in nessun caso essere considerata come una rinuncia dei diritti di detta Parte che emanano la detta clausola.

9.4 Titolo

Nel caso di difficoltà di interpretazione di qualche titolo degli articoli e capitoli e di qualche clausola, i titoli si considerano come inesistenti.

9.5 Modifiche delle condizioni generali di vendita:

Marine Business si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita. Qualunque nuova versione di quest’ultime saranno indicate nel sito.

La versione in linea nel Sito al momento della realizzazione dell’ordine da parte del compratore prevarrà su qualsiasi altra versione delle presenti condizioni generali di vendita scritte in precedenza.

9.6 Integrità del contratto.

Le presenti condizioni generali di vendita e il riepilogo dell’ordine trasmesso al compratore formano un contratto e costituiscono l’integrità delle relazioni contrattuali stabilite tra le parti.

10 – DIRITTO APPLICABILE / GIURISDIZIONE

Le relazioni tra gli acquirenti e Marine Business, riferendoci agli ordini realizzati nel Sito verranno trattati con la legislazione spagnola e la discussione litigiosa di qualsiasi ordine sarà assoggettata alla giurisdizione spagnola.

 

MARINE BUSINESS, SA, CIF A58008384 Reg. Mercantil de Barcelona Tomo 6589 Libro 5871 Sección 2º Folio 129 Pagina 78670 Inscripción 1º con sede in Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida (Barcellona),Spagna.