Condiciones generales de venta

1 - ÁMBITOS DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a cualquier consulta o pedido que se efectúe en el sitio Internet https://www.marinebusiness.net/ y direcciones derivadas (en adelante "el Sitio") de MARINE BUSINESS, S.A.U (con sede Cases Noves, 61-65 – 08790 Gelida -Barcelona-, España) y con IVA intracomunitario ES A 58008384 por la compra de bienes (en adelante los "Productos"). La confirmación del pedido por parte del comprador conlleva la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta que prevalecen sobre todas las versiones anteriores o especificaciones que emanen del comprador, incluyendo el intercambio de correos electrónicos.  Las presentes condiciones pueden ser modificadas, por lo que se recomienda la lectura de las mismas con anterioridad a efectuar cada pedido.

2 - PEDIDOS

2.1 Oferta de Productos

Los Productos se presentan de conformidad con las recomendaciones legales y del modo más preciso posible.

Pueden existir diferencias entre los Productos entregados y los representados en el Sitio o catálogo, principalmente en lo que a diseños se refiere, cuya homogeneidad de fabricación no puede garantizarse, o aquellos Productos que han sido objeto de adaptaciones relacionadas con evoluciones técnicas o tecnológicas. Tales diferencias, puesto que no influyen en las características básicas de los Productos y no afectan a su calidad, no podrán justificar una cancelación del pedido ni un rechazo de entrega. Dado que no puede garantizarse una representación exacta de los Productos en el Sitio Internet y/o en los catálogos, en particular debido a las diferencias de acabado de los colores en los programas informáticos de navegación por Internet y/o en las pantallas, Marine Business, .S.A no podrá ser considerada responsable de la inexactitud de las fotografías que figuran en el Sitio.

Los pedidos de productos están sujetos a su disponibilidad, de tal modo que si existen dificultades en cuanto a su suministro o falta de stock, Marine Business se reserva expresamente el derecho de informar de cualquier otro producto en sustitución de la misma calidad y valor. En caso de que no exista otro producto similar, Marine Business reembolsará el importe del producto.

Para el pago mediante transferencia, Marine Business no asegura la disponibilidad en el stock.

2.2 Aceptación del pedido

El pedido es firme para el comprador desde el momento en que confirma su pedido. Para Marine Business a partir de la validación del pago y la confirmación de la toma en cuenta del pedido.

3 - PRECIO / PAGO

3.1 Precio de los Productos

Los precios de los Productos están indicados en euros e incluyen los impuestos relacionados con la venta de Productos, entre ellos, el IVA. MARINE BUSINESS, S.A.U se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

3.2 Gastos de entrega

El envío de de su pedido será mediante correo postal o mediante transportista en  su domicilio. (link Ver los gastos de envío según país)

3.3 Pago

El pago se efectúa en euros exclusivamente, de forma íntegra al realizar el pedido, por tarjeta bancaria o por transferencia bancaria. En caso de transferencia, debe enviarse comprobante de la misma al correo electrónico mb@marinebusiness.net

En caso de no recibir  la transferencia bancaria en los 8 días posteriores a la confirmación del pedido por parte del comprador, el pedido se considerará cancelado.

Los pagos por tarjeta bancaria son seguros gracias a la plataforma SERMEPA. Esta solución permite al comprador efectuar sus compras de Productos con total seguridad. Los datos bancarios del comprador que realice su pago mediante tarjeta bancaria no serán conservados por Marine Business.

3.4 Facturación

La factura dirigida al comprador tomará los datos indicados por éste en su cuenta cliente. El comprador puede modificar estos datos cada vez que haga un nuevo pedido desde el sitio web.

El comprador que ejerce en calidad de profesional deberá ponerse en contacto con Marine Business - antes de la validación definitiva de un pedido - para emitir una factura de carácter profesional. El cliente profesional comunicará a Marine Business el conjunto de datos necesarios para la emisión de la factura, así como su número de IVA intracomunitario si fuese necesario.

4 - ENTREGA

4.1 Modalidades de entrega

El modo de entrega se realizará en función del volumen y peso de los artículos:

1-      Entrega por correo postal: En el caso de pedidos de poco volumen, laentrega del pedido será realizada mediante paquete postal.

2-      Entrega por transportista en domicilio: La entrega del pedido será realizada por un transportista especializado en cajas o en palets para garantizar una máxima protección. Le entregaremos los artículos previa cita en un plazo máximo de 72h en España y de 2 semanas en los otros países a partir de la confirmación del pedido, a la fecha convenida con los transportistas de Marine Business (salvo indicación contraria en el momento del pedido).

La imposibilidad de entregar los Productos en la fecha convenida por parte de los transportistas de Marine Business, debido a la ausencia del comprador o de información sobre la necesidad de recurrir a medios específicos de entrega, podrá dar lugar al pago de gastos de entrega adicionales y/o a la cancelación del pedido por parte de Marine Business. Los riesgos del Producto se transfieren al comprador en el momento de la entrega o en la fecha de la primera presentación de los Productos por parte de los transportistas de Marine Business a la fecha de entrega convenida con estos últimos.

En los casos en que las fechas de disponibilidad respectiva de los Productos de un pedido fuesen diferentes, Marine Business propondrá al comprador fraccionar su pedido. En caso de entrega fraccionada, la participación en los gastos de entrega indicados en el punto 3.2. se aplicará en cada una de las fracciones del pedido. De no realizarse una entrega fraccionada, la entrega intervendrá en la fecha de disponibilidad del conjunto de los Productos pedidos.

4.2 Recepción y reclamaciones

Al recibir el pedido, el comprador debe proceder con todos los exámenes necesarios para detectar posibles averías, carencias, defectos u otros vicios aparentes, así como la disconformidad de los Productos entregados con su pedido.

En particular, el comprador debe comprobar el estado de los embalajes, el número de paquetes y los Productos en lo que a cantidad, referencia, estado y características se refiere. En caso de reclamación, el comprador deberá contactar con los servicios del transportista de Marine Business.

Con objeto de que su demanda no se considere inadmisible, el comprador deberá:

  • Indicar en la nota de entrega las reservas precisas y derivadas de averías o carencias, dado que las reservas generales de tipo "bajo reserva de desembalaje" son insuficientes.
  • Confirmar sus reservas acerca de averías o carencias y formular sus demás reservas, por correo certificado con acuse de recibo al servicio de atención al cliente de Marine Business, Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida, Barcelona, España.
  • Confirmar sus reservas acerca de averías o carencias por correo certificado con acuse de recibo al transportista, en los 3 días posteriores a la entrega, festivos no incluidos.

El comprador deberá enviar en los mismos plazos una copia de esta reclamación a Marine Business al mail mb@marinebusiness.net.

Asimismo, el comprador deberá poder facilitar cualquier justificante que se requiera en lo referente a la realidad de las reclamaciones interpuestas y ofrecer a Marine Business, sus transportistas o cualquier persona delegada por éstos, las facilidades necesarias para proceder con su constatación; el comprador deberá abstenerse de intervenir o de hacer intervenir a un tercero con este fin.

Las reclamaciones aceptadas darán lugar a un cambio del Producto defectuoso o no conforme, o a su reembolso en caso de indisponibilidad del Producto en el almacén o con los proveedores. El Producto devuelto deberá entregarse a los transportistas de Marine Business en perfecto estado, en su embalaje original y provisto de todos sus accesorios. No se aceptará ninguna devolución espontánea sin el acuerdo de Marine Business.

5 - GARANTIA DE LOS PRODUCTOS / RESPONSABILIDAD

5.1 Cobertura de la garantía

Los Productos están garantizados durante un período de 2 años a partir de su entrega contra cualquier vicio de fabricación, de diseño o de material. No obstante, dispondrá de un plazo de un mes desde la entrega para comunicar la falta de conformidad, y en caso de que se supere dicho plazo cualesquiera daños y perjuicios serán asumidos por Usted. Durante el periodo de garantía, Marine Business se compromete, a su elección, a cambiar o reembolsar los Productos reconocidos como defectuosos por sus servicios. Los Productos cambiados disfrutan de la garantía por el periodo restante. La garantía no incluye:

  • los daños en el Producto que resulten de su desgaste normal teniendo en cuenta su naturaleza, su función, su composición y su precio;
  • las leves diferencias constatadas en los Productos tal y como se definen en el artículo 2.1;
  • los Productos que hayan sido utilizados de manera demasiado intensiva, en particular con fines que no sean privados;
  • todos los defectos del Producto que puedan resultar de un(a) instalación, almacenamiento, conservación o montaje defectuoso(a) , un defecto de mantenimiento, un uso incorrecto o no conforme con las especificaciones técnicas o de uso (inobservancia de las recomendaciones de mantenimiento), de modificaciones o reparaciones efectuadas por el comprador o un tercero, de deterioros causados por objetos exteriores, de eventos exteriores tales como accidentes, golpes, incendios, actos de vandalismo, desperfectos causados por el agua, luces naturales o artificiales (en caso de decoloración), catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas.

5.2 Implementación de la garantía

Para aplicar la garantía, el comprador contactará con el servicio de atención al cliente de Marine Business. Se exigirá la presentación del original de la factura para poder disfrutar de la garantía.

5.3 Garantías legales

Los Productos están garantizados contra los eventuales defectos de conformidad y vicios ocultos en las condiciones previstas por las disposiciones de la Ley General de para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Código Civil.

5.4 Responsabilidad de Marine Business

La responsabilidad de Marine Business en concepto de los Productos entregados, incluido en el marco de las garantías contractuales o legales aplicables, está limitada al precio de los Productos defectuosos o no conformes. Marine Business no estará obligada a indemnizar de los daños indirectos ni de cualesquier otro perjuicio financiero experimentado por el comprador o un tercero.

6 - DERECHO DE RETRACTACIÓN

Derecho a desistir de la Compra.

De conformidad con los artículos 68 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobada por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, si usted contrata como consumidor podrá desistir de la compra dentro del plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega del pedido. Una vez realizado el desistimiento Marine Business le reembolsará el precio pagado por los productos en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la fecha de desistimiento.

No se reembolsará cantidad alguna en el caso de que el producto haya sido usado o haya sufrido algún daño, por lo que deberá devolverse el producto en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto.

En el supuesto de pérdida, destrucción u otra causa que impidan la devolución del pedido por causa imputable a Usted, responderá del valor de mercado que hubiera tenido la prestación en el momento de ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que el dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo caso responderá de este.

La formalización del derecho de desistimiento de efectuará a través de un documento que Marine Business pondrá a su disposición una vez comunicada su decisión de desistir de la compra.

Para ejercer el derecho a retractarse, el comprador deberá enviar mail a mb@marinebusiness.net  y copia mediante por correo certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección: Marine Business, Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida (Barcelona) España

El Producto deberá ser devuelto por el comprador, en un plazo máximo de 7 días laborales a contar desde el vencimiento del plazo de 7 días laborables, a los almacenes de Marine Business, situados en la siguiente dirección: Marine Business, Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida (Barcelona) España

El comprador tiene la opción de hacer recoger el Producto por los transportistas de Marine Business a su cargo. Esta opción deberá ser ejercida por el comprador en el formulario de retractación.  

Al comprador se le reembolsará, con la mayor brevedad posible, y como máximo en los 30 días posteriores a la fecha en la que ejerce su derecho de retractación, la integridad de las cantidades pagadas en cuanto se reciba el Producto devuelto en perfecto estado, en su embalaje original y provisto de todos sus accesorios.

7 - USO DEL SITIO INTERNET

7.1 Propiedad intelectual

 

1. Todos los contenidos que se muestran en esta Web y en especial, diseños, textos, gráficos, imágenes, bases de datos, software, sonidos, marcas, logotipos o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de MARINE BUSINESS, S.A.U o bien de terceros que han autorizado debidamente su uso.

 

2. En ningún caso el acceso a la Web y/o su utilización implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución, o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de MARINE BUSINESS, S.A.U o de los  titulares correspondientes.

 

3. No se podrá establecer ningún vínculo a esta Web desde cualquier otra Web  sin previo y expreso consentimiento de MARINE BUSINESS, S.A.U

7.2 Responsabilidad de los usuarios

La navegación por el Sitio https://www.marinebusiness.net/ es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Marine Business no será considerada responsable de las averías, los errores o los virus informáticos que pudieran perjudicar la continuidad de acceso a su Sitio ni por los fallos de funcionamiento en el equipo informático de los usuarios que pudieran constatarse a raíz de un acceso al Sitio. En consecuencia, no tiene la obligación de reparar los daños directos o indirectos que pudieran derivar del uso, del acceso a su Sitio o de la descarga de elementos almacenados en el sitio (imágenes, textos, archivos de vídeo).

7.3 Protección de Datos de Carácter Personal

“En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), informamos que:

1. Sus datos personales recogidos en este Web Site se incluirán en una base de datos informatizada titularidad de MARINE BUSINESS, S.A.U Dicha base de datos se encuentra inscrita en el Registro General de Protección de datos conforme a lo dispuesto en la legislación vigente y cumpliendo todas  las medidas de seguridad del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

2. Dichos datos recogidos mediante la cumplimentación de formularios y/o envíos de correos electrónicos, serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros de MARINE BUSINESS, S.A.U con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados, facilitar la tramitación de los pedidos y el envío de publicidad de las promociones ofertadas por MARINE BUSINESS, S.A.U a través de su Web Site. En este sentido, el usuario consiente de forma expresa el tratamiento de sus datos personales, para las finalidades indicadas en este documento.

3. Los datos recabados del usuario no serán cedidos a ninguna empresa, si bien podrán ser comunicados a terceros cuando la comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento y control de los fines establecidos para la recogida o recepción de los mismos, conforme a lo establecido en los presentes términos.

4. Asimismo, el usuario dispone en todo momento de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercitar mediante correo electrónico a la dirección mb@marinebusiness.net o correo convencional al domicilio de la entidad en Camí de Cases Noves 61-65, 08790 Gélida (Barcelona). Para ejercer dichos derechos, y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a MARINE BUSINESS, S.A.U, mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.

5. El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose a MARINE BUSINESS, S.A.U, de cualquier responsabilidad al respecto.

8 - FUERZA MAYOR

Ninguna Parte podrá ser considerada responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones si dicho incumplimiento se debe al caso fortuito o al acontecimiento de un elemento considerado de fuerza mayor como, por ejemplo, y sin que esta lista sea limitativa, inundaciones, incendios, tempestades, carencia de materias primas, huelgas de transporte, huelgas parciales o totales, o cierres. La Parte que se haya visto afectada por tales acontecimientos deberá informar a la otra parte lo antes posible y como máximo en el plazo de los cinco (5) días laborales posteriores al acontecimiento de este evento.


Las partes convienen que deberán concertarse lo antes posible para determinar juntas las modalidades de ejecución del pedido durante el periodo de vigencia del caso de fuerza mayor.



Si el periodo de fuerza mayor fuera superior a un (1) mes, Marine Business podría no hacer efectivo el pedido debiendo reembolsar al comprador, llegado el caso, las cantidades pagadas por este último en concepto del pedido en cuestión.

9 - VARIOS

9.1 Prueba:

De expreso acuerdo entre Marine Business y el comprador, los correos electrónicos darán fe entre las partes, del mismo modo que los sistemas de registro automáticos utilizados en el Sitio, en particular en lo que se refiere a la naturaleza y a la fecha del pedido.

El comprador puede acceder, de conformidad con las reglas de derecho común, al contrato electrónico concluido con Marine Business. Para ello, contactará con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, al cual facilitará toda la información necesaria al respecto, en particular el número de pedido y sus datos.

9.2 Invalidez parcial:

Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones generales de venta se consideran como no válidas o son declaradas como tal en virtud de una ley, un reglamento o a raíz de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su vigencia y su ámbito de aplicación.

9.3 Ausencia de renuncia:

El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de cualquier cláusula de las presentes condiciones generales de venta, ya sea de manera permanente o temporal, no podrá en ningún caso ser considerada como una renuncia de los derechos de dicha Parte, que emanan de dicha cláusula.

9.4 Título

En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los títulos de los artículos y capítulos y cualquiera de las cláusulas, los títulos se consideran como inexistentes.

9.5 Modificación de las condiciones generales de venta:

Marine Business se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta. Cualquier nueva versión de estas últimas se indicará en el sitio.

La versión en línea en el Sitio en el momento de la realización del pedido por parte del comprador prevalecerá sobre cualquier otra versión de las presentes condiciones generales de venta anterior.

9.6 Integridad del contrato:

Las presentes condiciones generales de venta y el resumen de pedido transmitido al comprador forman un conjunto contractual y constituyen la integridad de las relaciones contractuales establecidas entre las partes.

10 - DERECHO APLICABLE / JURISDICCIÓN

Las relaciones entre los compradores y Marine Business, en concepto de los pedidos realizados en el Sitio se regirán por la legislación española y la discusión litigiosa de cualquier pedido será sometido a la jurisdicción española.

MARINE BUSINESS, S.A.U. CIF A58008384 Reg. Mercantil de Barcelona Tomo 6589 Libro 5871 Sección 2º Folio 129 Hoja 78670 Inscripción 1º con sede en Cases Noves, 61-65, 08790 Gelida (Barcelona), España.